Istruzioni per la cancellazione dei dati
Data di entrata in vigore: 13 luglio 2026
Puoi chiedere a Performance Labs SL di cancellare i dati personali associati a My AI Employee, MiEmpleadoIA, Il Mio Impiegato IA, Captura o a un account WhatsApp Business collegato.
Come richiedere la cancellazione
Scrivi a hola@miempleadoia.es con oggetto Richiesta di cancellazione dei dati e includi:
- L'indirizzo email usato per il tuo account.
- L'organizzazione o lo studio contabile coinvolto, se applicabile.
- Se la richiesta riguarda il tuo account utente, documenti caricati, un invio Captura o un account WhatsApp Business collegato.
- Informazioni sufficienti per individuare i dati senza inviare via email altri documenti riservati.
Potremmo chiederti di verificare la tua identità e la tua autorizzazione prima di cancellare i dati. Se uno studio contabile controlla i dati del cliente richiesti, potremmo inoltrare o coordinare la richiesta con lo studio, perché è lo studio a decidere come vengono usati i dati del proprio spazio di lavoro.
Dati WhatsApp Business
Un membro autorizzato dell'organizzazione può scollegare o archiviare una fonte WhatsApp in MiEmpleadoIA. Per richiedere la cancellazione del token di collegamento memorizzato, dei metadati del mittente, dei file ricevuti o dei documenti associati, segui la procedura via email e indica l'organizzazione e il numero WhatsApp collegato. Non inviare token di accesso o segreti dell'applicazione via email.
Puoi anche rimuovere l'accesso dell'app Meta dalle relative impostazioni di Meta Business. La rimozione dell'accesso Meta impedisce futuri accessi autorizzati, ma non identifica da sola quali registri contabili l'organizzazione desidera eliminare da MiEmpleadoIA. Contattaci quando devono essere cancellati anche i dati memorizzati.
Cosa succede dopo
Dopo aver verificato la richiesta, cancelleremo o renderemo anonimi i dati controllati da Performance Labs SL che non sono necessari per un flusso di lavoro attivo dell'organizzazione. I proprietari dell'organizzazione possono inoltre cancellare caricamenti, documenti, clienti e dati dell'organizzazione quando i controlli del servizio lo consentono.
Alcune informazioni possono essere conservate quando necessario per obblighi legali, fiscali, contabili, di sicurezza, prevenzione delle frodi, gestione delle controversie o integrità dei backup. Spiegheremo ogni eventuale limitazione applicabile nella risposta alla richiesta.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.